Privasi Anda adalah prioritas utama kami di Umroh Express. Melalui Kebijakan Privasi ini, kami ingin menjelaskan secara menyeluruh bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami atau saat mendaftar untuk layanan umroh kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Anda, seperti:
- Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat rumah saat Anda mengisi formulir pendaftaran atau menghubungi kami.
- Data perjalanan, seperti nomor paspor atau preferensi jadwal, yang diperlukan untuk memproses perjalanan umroh Anda.
- Informasi teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan riwayat kunjungan di situs kami, yang dikumpulkan secara otomatis melalui teknologi seperti cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:
- Memproses pemesanan paket umroh dan mengatur kebutuhan perjalanan Anda.
- Mengirimkan pembaruan, konfirmasi, atau informasi penting terkait layanan kami melalui email, telepon, atau WhatsApp.
- Meningkatkan kualitas situs web dan layanan kami berdasarkan analisis pola penggunaan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan tingkat tinggi, seperti enkripsi data dan sistem proteksi server, untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Hanya staf yang berwenang yang memiliki akses ke data Anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan.
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
- Dibutuhkan oleh mitra perjalanan (misalnya maskapai atau hotel) untuk memproses layanan Anda, dengan jaminan bahwa mereka juga menjaga kerahasiaan data.
Hak Anda
Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami miliki tentang Anda, memperbarui informasi yang salah, atau meminta penghapusan data Anda (selama tidak bertentangan dengan kebutuhan hukum atau operasional). Untuk melakukannya, silakan hubungi kami di admin@umrohexpress.com.
Kami akan terus memperbarui kebijakan ini sesuai dengan perubahan hukum atau kebutuhan bisnis. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami!